
Qué hacer ante una mordedura
Pasos generales para actuar con calma, tanto si te mordió un animal como si fue tu mascota.
Si te mordieron
Aléjate y limpia la herida
Ponte a salvo del animal. Lava la herida con abundante agua y jabón durante varios minutos. No la cierres ni la cubras con remedios caseros.
Acude a un centro de salud el mismo día
Aunque la herida parezca pequeña. Es el equipo de salud quien evalúa si corresponde vacuna antirrábica, antitetánica u otros tratamientos.
Identifica al animal y a su familia
Pide los datos de su dueño y su carnet de vacunas. Si el animal usa una placa Altoquepets, acerca tu celular: verás su ficha y la familia puede enviarte al instante, por un enlace temporal, el estado de su vacuna antirrábica y su registro.
Pregunta por la observación del animal
En general se recomienda que el animal sea observado por un veterinario durante unos 10 días. Consulta en el centro de salud o en la SEREMI de Salud cuál es el procedimiento vigente en Chile.
Si tu mascota mordió a alguien
Mantén la calma y asegura al animal
Separa a tu mascota con seguridad y ayuda a la persona afectada a lavar la herida y a llegar a un centro de salud.
Comparte la información sanitaria
En la app: tu mascota → Compartir carnet de vacunas. Envía el enlace por WhatsApp: incluye el estado antirrábico, el carnet y tu contacto. Puedes revocarlo cuando quieras.
Entrega tus datos y colabora
Dale a la persona tus datos de contacto y los de tu veterinario. Lleva a tu mascota a control veterinario y guarda los comprobantes.
Considera asesoría legal o de tu seguro
Una mordedura puede generar responsabilidad para el dueño. Si tienes un seguro o dudas legales, consulta a un profesional.
Información orientativa y general. No reemplaza la atención de un profesional de la salud ni de un médico veterinario, ni constituye asesoría legal. Los procedimientos oficiales pueden cambiar: confírmalos con tu centro de salud, la SEREMI de Salud o tu municipalidad.