Volver al inicio
Altoquepets

Qué hacer ante una mordedura

Pasos generales para actuar con calma, tanto si te mordió un animal como si fue tu mascota.

Si te mordieron

1

Aléjate y limpia la herida

Ponte a salvo del animal. Lava la herida con abundante agua y jabón durante varios minutos. No la cierres ni la cubras con remedios caseros.

2

Acude a un centro de salud el mismo día

Aunque la herida parezca pequeña. Es el equipo de salud quien evalúa si corresponde vacuna antirrábica, antitetánica u otros tratamientos.

3

Identifica al animal y a su familia

Pide los datos de su dueño y su carnet de vacunas. Si el animal usa una placa Altoquepets, acerca tu celular: verás su ficha y la familia puede enviarte al instante, por un enlace temporal, el estado de su vacuna antirrábica y su registro.

4

Pregunta por la observación del animal

En general se recomienda que el animal sea observado por un veterinario durante unos 10 días. Consulta en el centro de salud o en la SEREMI de Salud cuál es el procedimiento vigente en Chile.

Si tu mascota mordió a alguien

1

Mantén la calma y asegura al animal

Separa a tu mascota con seguridad y ayuda a la persona afectada a lavar la herida y a llegar a un centro de salud.

2

Comparte la información sanitaria

En la app: tu mascota → Compartir carnet de vacunas. Envía el enlace por WhatsApp: incluye el estado antirrábico, el carnet y tu contacto. Puedes revocarlo cuando quieras.

3

Entrega tus datos y colabora

Dale a la persona tus datos de contacto y los de tu veterinario. Lleva a tu mascota a control veterinario y guarda los comprobantes.

4

Considera asesoría legal o de tu seguro

Una mordedura puede generar responsabilidad para el dueño. Si tienes un seguro o dudas legales, consulta a un profesional.

Información orientativa y general. No reemplaza la atención de un profesional de la salud ni de un médico veterinario, ni constituye asesoría legal. Los procedimientos oficiales pueden cambiar: confírmalos con tu centro de salud, la SEREMI de Salud o tu municipalidad.