Encontré una mascota, ¿qué hago?
Tu ayuda puede reunir a una familia en minutos.
Acércate con calma
Un animal asustado puede reaccionar mal. Háblale suave, no lo acorrales y, si no te da confianza, mantén distancia.
Busca su placa
Si lleva una placa Altoquepets, acerca tu celular a la placa (o escanea el QR). No necesitas app ni cuenta: se abre su ficha.
Avisa a su familia
Usa Llamar o WhatsApp, o el botón La encontré: le llega un aviso por correo y al celular, con tu ubicación solo si tú aceptas compartirla.
Si no tiene placa
Llévala a un veterinario o a tu municipalidad: pueden leer su microchip si lo tiene. Revisa también su collar y publica una foto en grupos de tu barrio.
Cuídala hasta que llegue su familia
Ofrécele agua y un lugar seguro. Entrégala solo a quien pueda identificarla (foto, ficha, microchip) y avisa a su familia por los mismos medios.
Información orientativa y general. No reemplaza la atención de un profesional de la salud ni de un médico veterinario, ni constituye asesoría legal. Los procedimientos oficiales pueden cambiar: confírmalos con tu centro de salud, la SEREMI de Salud o tu municipalidad.